Ser pasajero cambia las cuestiones prácticas después de una colisión. Una manera útil de mantenerse organizado es llevar un cuaderno y una carpeta digital para el choque. Coloque los nombres, las fechas, las preguntas, las fotografías, las cartas y las notas de llamadas telefónicas en orden cronológico. Lleve esa recopilación a sus citas y conversaciones para no tener que reconstruir repetidamente los mismos detalles. Una organización clara también facilita detectar los documentos faltantes. Es posible que usted no sepa si uno de los conductores o ambos causaron el choque. Quizá viajaba con uno de sus padres, su cónyuge, un compañero de trabajo o un amigo cercano y le incomode presentar una reclamación de seguro. También puede recibir llamadas de varios ajustadores de seguros, cada uno de los cuales le pide una declaración mientras afirma que otra aseguradora debe pagar.
Esta guía aborda una reclamación de un pasajero lesionado en un accidente automovilístico en Indiana que involucra un automóvil, SUV, furgoneta o camioneta particular común. Para un choque en un vehículo de dos ruedas, consulte nuestra guía aparte sobre las reclamaciones por lesiones de pasajeros de motocicletas en Indiana. Si viajaba mediante una aplicación de transporte, nuestra guía para pasajeros de Uber y Lyft explica las distintas cuestiones relacionadas con la cobertura comercial. Esas situaciones más específicas no deben tratarse como reclamaciones comunes relacionadas con automóviles particulares.
Para consultar un panorama general más amplio de los servicios legales, visite nuestra página de abogados de accidentes automovilísticos en Indiana.
Puntos clave
- Un pasajero debe investigar la conducta de todos los conductores en vez de suponer que la primera aseguradora que llame es la única fuente disponible.
- La cobertura de responsabilidad, MedPay, el seguro médico y la cobertura UM/UIM cumplen funciones distintas y pueden interactuar.
- La relación con el conductor del vehículo en el que viajaba no elimina una posible reclamación de seguro.
- La posición del asiento, las pruebas relacionadas con el cinturón y la bolsa de aire, las puertas, los asientos y los puntos de contacto del interior pueden tener una importancia excepcional.
- Una declaración grabada o una liberación de responsabilidad amplia merece una revisión cuidadosa antes de darla o firmarla.
- Los plazos y los riesgos de pérdida de pruebas hacen aconsejable una revisión pronta y específica del caso.
Primeros pasos después de que un pasajero resulta lesionado

En el lugar de los hechos, llame al 911 cuando necesite ayuda de emergencia. Si puede hacerlo de manera segura, recopile el nombre, la información de contacto, la información de la licencia de conducir, la matrícula y la aseguradora de cada conductor. Pida el número del informe policial. Identifique a los testigos y las cámaras cercanas. Fotografíe los vehículos, sus posiciones finales, la carretera, los dispositivos de control de tránsito, los escombros y los daños interiores visibles.
Informe a los socorristas dónde estaba sentado y qué partes del vehículo o del sistema de sujeción entraron en contacto con usted. No adivine la velocidad, la distancia ni la culpa. Si no sabe una respuesta, dígalo. Nuestra guía sobre las primeras 72 horas después de un accidente automovilístico en Fort Wayne ofrece un plan más detallado para conservar las pruebas.
Conserve la ropa, los zapatos, los anteojos, el sistema de sujeción infantil o los bienes personales afectados en el choque. No permita que se desechen los componentes interiores dañados sin documentarlos primero. Escriba una cronología privada mientras la secuencia esté fresca en su memoria: dónde estaba sentado, si llevaba puesto el cinturón, hacia qué dirección miraba, el primer impacto que notó, cualquier segundo impacto, el despliegue de las bolsas de aire, los vidrios rotos, el movimiento de las puertas y lo que ocurrió inmediatamente después.
El portal de estadísticas de choques del Indiana Criminal Justice Institute[1] es una fuente oficial de datos estatales sobre choques. Sin embargo, las estadísticas generales no establecen lo que ocurrió en la colisión de un pasajero en particular.
¿Quién puede ser responsable de la reclamación de un pasajero lesionado?

El otro conductor
Si otro automovilista contribuyó al choque, el pasajero puede presentar una reclamación basada en la conducta de ese conductor. Las pruebas pueden incluir fotografías del lugar, relatos de testigos, daños de los vehículos, videos disponibles, datos de eventos y el relato de cada conductor. Una citación de tránsito o la opinión inicial de un ajustador no debe sustituir una investigación completa.
El conductor del vehículo en el que usted viajaba
El conductor del vehículo en el que viajaba también puede haber contribuido. Esto puede ser difícil cuando esa persona es un amigo o familiar. Una manera considerada de entender el proceso es que, por lo general, la reclamación se dirige al seguro de responsabilidad aplicable; no es una declaración de que la relación ya no importa. Aun así, los límites de cobertura, las exclusiones, la culpa disputada o las pérdidas no aseguradas pueden afectar el camino práctico, por lo que nadie debe prometer que las finanzas personales nunca podrían ser pertinentes.
Usted no tiene que acusar a nadie en el lugar de los hechos. Conserve los hechos y permita que la investigación examine la posición en el carril, el derecho de paso, la atención, la vigilancia, la velocidad, la distancia de seguimiento, las pruebas de que la capacidad del conductor estaba afectada y otras circunstancias.
Ambos conductores y otras partes
Más de un conductor puede compartir la responsabilidad conforme a la Ley de Culpa Comparativa de Indiana. La Ley aborda la asignación de la culpa y el efecto del porcentaje de culpa de un reclamante en las acciones cubiertas. Consulte el capítulo 34-51-2 del Código de Indiana[2] y nuestra guía en lenguaje claro sobre la regla del 51 % de culpa de Indiana.
Otros posibles demandados dependen de los hechos. El propietario de un vehículo puede ser pertinente cuando las pruebas respaldan una teoría jurídica de responsabilidad del propietario. Un empleador puede ser pertinente cuando el trabajo de un conductor y la colisión están suficientemente relacionados. Un proveedor comercial de mantenimiento, un vendedor de alcohol, un fabricante de productos o una entidad gubernamental plantea hechos y reglas distintos; no basta con nombrarlo simplemente porque existe. La investigación debe identificar una conexión respaldada por las pruebas antes de considerar responsable a cualquier tercero.
¿Qué vías de seguro pueden pagar?

Comience por identificar las pólizas antes de decidir qué aseguradora debe pagar. Cuando sea posible, obtenga las páginas de declaraciones y el texto pertinente de las pólizas. La palabra “cubierto” puede ocultar preguntas importantes sobre quién reúne los requisitos para ser asegurado, qué vehículo estuvo involucrado, las exclusiones, la prioridad, los avisos, el consentimiento, los límites, las compensaciones y el reembolso.
| Vía | Qué puede cubrir | Preguntas que debe verificar |
|---|---|---|
| Póliza de responsabilidad del otro conductor | Pérdidas atribuidas a la conducta de ese conductor | Pruebas de culpa, límites disponibles, otros reclamantes y exclusiones |
| Póliza de responsabilidad del conductor del vehículo en el que viajaba | Pérdidas atribuidas a la conducta de ese conductor | Condición del conductor conforme a la póliza, permiso, disposiciones relativas al hogar y exclusiones |
| Cobertura de pagos médicos (MedPay) | Gastos médicos que reúnen los requisitos conforme a las disposiciones de la póliza aplicable | Quién es asegurado, límite, proceso de presentación, coordinación y cláusulas de reembolso |
| Seguro médico | Facturas médicas conforme a las disposiciones del plan médico | Reglas de la red, deducibles, copagos, reclamaciones de gravamen o reembolso y registros de explicaciones de beneficios |
| Cobertura de conductores sin seguro (UM) | Una pérdida que reúna los requisitos e involucre a un conductor sin seguro | Póliza aplicable, condición de asegurado, aviso, exclusiones y condiciones de la póliza |
| Cobertura de conductores con seguro insuficiente (UIM) | Una pérdida que reúna los requisitos cuando la cobertura del conductor responsable sea insuficiente conforme a las disposiciones aplicables | Definiciones de la póliza, límites, créditos, aviso, consentimiento y conservación de los derechos de la aseguradora |
El Código de Indiana 27-7-5-2 generalmente exige que las pólizas de automóvil de Indiana cubiertas ofrezcan cobertura de conductores sin seguro y con seguro insuficiente, habitualmente con los límites de responsabilidad por lesiones corporales, sujeta a las excepciones legales y a un rechazo por escrito. Un asegurado nombrado puede rechazar ambas coberturas o, cuando se ofrezcan por separado, cualquiera de ellas; el rechazo se aplica a otros asegurados y a las personas con derecho a cobertura conforme a la póliza. Consulte el texto vigente en el sitio oficial de la Indiana General Assembly[3]. Que un pasajero reúna los requisitos conforme a una póliza en particular depende de sus disposiciones y de los hechos.
Si parece que el conductor responsable no tiene seguro, lea nuestra guía específica sobre qué ocurre cuando el conductor culpable no tiene seguro. No suponga que la póliza del vehículo en el que viajaba es la única póliza UM/UIM que vale la pena examinar; pregunte por la propia póliza de automóvil del pasajero y las pólizas del hogar que pudieran ser pertinentes, sin olvidar que las definiciones y exclusiones de las pólizas son las que rigen.
Pruebas específicas del pasajero que las aseguradoras pueden pasar por alto

Un pasajero tiene un punto de vista y un entorno físico distintos de los de cualquiera de los conductores. Registre el asiento exacto: pasajero delantero, trasero del lado del conductor, trasero central, trasero del lado del pasajero o tercera fila. Anote si el asiento fue movido, plegado, reclinado o girado después del choque.
Fotografíe el asiento, el reposacabezas, la cinta del cinturón, la hebilla, la placa de cierre, el área del pretensor, la bolsa de aire, el tablero, la guantera, la consola central, el panel de la puerta, la ventana, los pilares, el techo, el piso y los objetos sueltos. Capture rozaduras, deformaciones, molduras rotas, vidrios, transferencia de tela, sangre y marcas inusuales sin alterarlos. Incluya vistas amplias que muestren la ubicación y vistas cercanas que muestren los detalles.
Pregunte dónde se guardará el vehículo y solicite que le avisen antes de su venta, destrucción, reparación o entrega. Conserve los documentos de remolque y almacenamiento. Registre el número de identificación del vehículo. Si un sistema de sujeción infantil estaba ocupado durante el choque, consérvelo en el estado en que quedó después del choque y mantenga visibles su etiqueta y la información del modelo.
Las pruebas digitales pueden incluir fotografías del teléfono con sus metadatos originales, videos de cámaras de tablero, videos de tránsito o de negocios, audio del 911, grabaciones de cámaras corporales y datos del vehículo. La disponibilidad y el tiempo de conservación varían, así que haga solicitudes específicas con prontitud. Conserve los originales y comparta copias. Una carpeta ordenada por fecha es más útil que capturas de pantalla dispersas.
Cuando un ajustador le pida una declaración grabada o una autorización médica, primero determine a quién representa el ajustador y qué cobertura se está evaluando. Una autorización médica amplia puede alcanzar información ajena a la atención en cuestión, y una liberación de responsabilidad firmada como parte de un acuerdo puede resolver las reclamaciones descritas en su texto. Lea nuestra guía sobre declaraciones grabadas y autorizaciones médicas en Indiana antes de responder. Pida por escrito cualquier autorización o liberación de responsabilidad propuesta, lea cada página y obtenga asesoramiento específico para su caso si su alcance no está claro.
Facturas médicas, gravámenes y pérdidas documentadas por una reclamación

Las facturas médicas suelen llegar antes de que termine la investigación de responsabilidad. Pida a cada proveedor una factura detallada, no solo un aviso de saldo. Conserve las explicaciones de beneficios, los recibos, los registros de farmacia, las notas de millaje y la correspondencia de cada pagador. Compare el monto facturado por el proveedor, el ajuste del seguro, el pago de la aseguradora, el pago que usted hizo y el saldo restante.
No ignore las facturas mientras espera a la aseguradora de automóvil. Pregunte al proveedor qué información de facturación necesita y si se puede presentar al seguro médico o a MedPay. Nuestra guía detallada explica quién paga las facturas médicas después de un accidente automovilístico en Indiana.
Un plan médico, un programa gubernamental de beneficios, un proveedor médico u otro pagador puede hacer valer un gravamen o un derecho de reembolso o subrogación, según la ley y los documentos aplicables. No calcule el monto neto de un acuerdo basándose únicamente en la cifra bruta. Solicite por escrito la información sobre el saldo de liquidación y determine qué derechos reclamados son válidos antes de distribuir los fondos.
La reclamación de un pasajero puede documentar gastos médicos razonables, pérdida de ingresos, reducción de la capacidad para obtener ingresos, pérdida de bienes, dolor y limitaciones relacionados con lesiones sustentadas por las pruebas. Las categorías y pruebas disponibles varían. Conserve los registros salariales del empleador, los documentos fiscales cuando sean pertinentes, las notas sobre ausencias laborales, los recibos de gastos de bolsillo, las fotografías y un registro diario moderado que describa las actividades concretas que no pudo realizar o que tuvo que modificar.
Nuestra calculadora de acuerdos por accidentes automovilísticos en Indiana es una herramienta educativa para organizar información, no una predicción ni una promesa de valor. Ninguna calculadora puede sustituir las pruebas sobre la culpa, la causalidad, el seguro, la documentación médica, los gravámenes o el efecto particular de una lesión.
Culpa del pasajero, cinturones de seguridad, pasajeros menores y plazos

¿Puede un pasajero compartir la culpa?
En una acción regida por la Ley de Culpa Comparativa de Indiana, la indemnización recuperable se reduce en proporción a la culpa del reclamante, y la recuperación queda impedida cuando la culpa del reclamante es mayor que la culpa combinada de todas las personas cuya culpa contribuyó de manera causal a los daños del reclamante. La Ley no rige a todos los demandados ni todas las reclamaciones, por lo que su aplicación exacta depende de las partes y los hechos. El solo hecho de viajar en el vehículo no demuestra la culpa del pasajero.
Una aseguradora puede examinar alegaciones de que un pasajero interfirió con la conducción, entró a sabiendas en una situación evidentemente peligrosa o no utilizó la protección disponible. Una alegación no es una prueba. Exija el fundamento fáctico y jurídico, y distinga la conducta que presuntamente causó la colisión de la conducta que, según se afirma, solo afectó una pérdida en particular.
La regla de Indiana sobre el cinturón de seguridad
Para una causa de acción que surja después del 30 de junio de 2024 y que involucre a un demandante que tenía al menos 15 años cuando surgió la reclamación, el Código de Indiana 9-19-10-7 puede permitir pruebas del incumplimiento del sistema de sujeción únicamente para mitigar la indemnización. El demandado debe probar tanto el incumplimiento como que el cumplimiento habría reducido las lesiones. El incumplimiento no constituye culpa comparativa ni limita la responsabilidad de una aseguradora. Para un pasajero más joven, el Código de Indiana 9-19-11-8.5[4] establece una regla aparte, por lo que los asuntos relacionados con sistemas de sujeción infantil requieren un análisis específico según la edad y el vehículo. Consulte el texto vigente exacto en el Código de Indiana 9-19-10-7[5]. NHTSA también proporciona información general sobre la seguridad de los cinturones en su página oficial sobre cinturones de seguridad[6]. Las recomendaciones de seguridad no determinan la admisibilidad ni la indemnización en una reclamación particular de Indiana.
Cuando el pasajero es menor de edad
La reclamación de un pasajero menor requiere la atención de un adulto a las decisiones médicas, los expedientes, la conservación de pruebas, las comunicaciones con las aseguradoras y cualquier resolución propuesta. La edad del menor puede afectar la manera en que se evalúa su conducta, y pueden aplicarse procedimientos especiales al acuerdo de un menor. No confíe en una afirmación general de que todos los plazos se suspenden automáticamente. Uno de los padres o el tutor debe obtener asesoramiento relacionado con la edad del menor, las partes, las reclamaciones y las fechas antes de suponer cómo opera cualquier regla de suspensión o aprobación.
Plazos y aviso temprano
El Código de Indiana 34-11-2-4 generalmente exige que una acción por lesiones a la persona o al carácter se inicie dentro de los dos años siguientes al surgimiento de la causa de acción. Consulte el texto oficial en el Código de Indiana 34-11-2-4[7]. Ese período general no responde todas las preguntas sobre los plazos. La participación del gobierno, las sucesiones, los menores, las obligaciones contractuales de las pólizas y otras circunstancias requieren un análisis individual. También surgen cuestiones relacionadas con las pruebas y los avisos al seguro antes del plazo para presentar una demanda, por lo que esperar es arriesgado.
Lista práctica para la reclamación de un pasajero
- Atienda la seguridad y la atención médica. Pida ayuda de emergencia cuando sea necesario y siga las indicaciones adecuadas de los proveedores.
- Identifique a todos los participantes. Registre a ambos conductores, los propietarios de los vehículos, los empleadores si un conductor estaba trabajando, los testigos, la agencia policial y el número del informe.
- Trace su posición. Anote el asiento exacto, el uso y el estado del cinturón, el despliegue de las bolsas de aire, el movimiento de las puertas y los contactos con el interior.
- Conserve las pruebas físicas. Fotografíe el compartimiento y los vehículos; conserve los objetos personales dañados y la información del sistema de sujeción infantil.
- Solicite los videos con prontitud. Identifique cámaras de tablero, residencias, negocios, cámaras de tránsito y grabaciones de las agencias que respondieron.
- Prepare una lista de pólizas. Incluya ambos vehículos, la póliza del pasajero, las pólizas del hogar que pudieran ser pertinentes, MedPay, el seguro médico y UM/UIM.
- Lleve un registro de las facturas y la pérdida laboral. Conserve las facturas detalladas, las explicaciones de beneficios, los recibos, los comprobantes salariales y la correspondencia de los pagadores.
- Controle las comunicaciones. Lleve un registro de los ajustadores y revise las solicitudes de declaraciones grabadas, las autorizaciones y las liberaciones de responsabilidad antes de aceptar.
- Anote las fechas en el calendario. Registre la fecha de la colisión, las fechas de conservación de pruebas, los avisos de las pólizas, las citas y los recordatorios de revisión legal.
- Obtenga ayuda adaptada a su situación cuando sea necesario. La participación de varios conductores, daños graves, un pasajero menor, la culpa disputada, una cobertura limitada o una liberación de responsabilidad propuesta pueden justificar asesoramiento oportuno.
Preguntas frecuentes
¿Quién paga cuando un pasajero resulta lesionado en un accidente automovilístico en Indiana?
El pago puede provenir de una o más fuentes, incluidas la cobertura de responsabilidad de un conductor culpable, MedPay, el seguro médico y la cobertura aplicable de conductores sin seguro o con seguro insuficiente. Los hechos y el texto de las pólizas son los que rigen.
¿Puedo presentar una reclamación si el conductor era mi amigo o familiar?
Sí, cuando la conducta de ese conductor contribuyó al choque. Por lo general, en la práctica, la reclamación se presenta ante una aseguradora, aunque la relación puede hacer que el proceso se sienta personal.
¿Qué sucede si ambos conductores comparten la culpa de la colisión?
Un pasajero puede investigar reclamaciones relacionadas con ambos conductores. El marco de culpa comparativa de Indiana asigna la culpa entre los responsables, por lo que las pruebas sobre la conducta de cada conductor son importantes.
¿Se le puede asignar culpa a un pasajero lesionado?
Posiblemente, pero el simple hecho de ocupar un vehículo no hace responsable al pasajero de la manera en que conducía ninguno de los conductores. Un argumento de culpa del pasajero debe estar vinculado a la propia conducta del pasajero y al daño reclamado.
¿No llevar puesto el cinturón de seguridad impide la reclamación de un pasajero en Indiana?
No. Para una causa de acción que surja después del 30 de junio de 2024 y que involucre a un demandante que tenía al menos 15 años cuando surgió la reclamación, el Código de Indiana 9-19-10-7 puede permitir pruebas del incumplimiento del sistema de sujeción únicamente para mitigar la indemnización. El demandado debe probar tanto el incumplimiento como que el cumplimiento habría reducido las lesiones. El incumplimiento no constituye culpa comparativa ni limita la responsabilidad de una aseguradora.
¿Debo dar al ajustador de seguros una declaración grabada o una autorización médica amplia?
Antes de aceptar, puede preguntar a quién representa el ajustador, qué cobertura está involucrada y si se requiere una declaración. Lea cuidadosamente cualquier liberación de responsabilidad porque el texto firmado puede afectar la reclamación.
¿Cuánto tiempo tiene un pasajero lesionado para actuar en Indiana?
El Código de Indiana 34-11-2-4 generalmente exige que una acción por lesiones a la persona o al carácter se inicie dentro de los dos años siguientes al surgimiento de la causa de acción, pero distintas partes y circunstancias pueden crear otros requisitos. Obtenga con prontitud asesoramiento específico para su caso.
¿Qué pruebas son especialmente importantes en una reclamación por lesiones de un pasajero?
Conserve la posición del asiento del pasajero, el estado del asiento y el cinturón, el despliegue de las bolsas de aire, los puntos de contacto con la puerta y el interior, los daños del vehículo, las imágenes del lugar, los datos de los testigos, los expedientes médicos, los gastos y todas las comunicaciones con las aseguradoras.
Fuentes
- Indiana General Assembly: capítulo 34-51-2 del Código de Indiana, Ley de Culpa Comparativa[2]
- Indiana General Assembly: Código de Indiana 27-7-5-2, cobertura de conductores sin seguro y con seguro insuficiente[3]
- Indiana General Assembly: Código de Indiana 34-11-2-4, plazo de prescripción por lesiones[7]
- Indiana General Assembly: Código de Indiana 9-19-10-7, pruebas del sistema de sujeción[5]
- National Highway Traffic Safety Administration: Cinturones de seguridad[6]
- Indiana Criminal Justice Institute: Estadísticas de choques[1]
Un próximo paso sin presiones
Si está tratando de entender la participación de varios conductores, pólizas, facturas o una liberación de responsabilidad propuesta, Delventhal Law Office puede revisar los hechos y explicarle las vías disponibles. No se promete ningún resultado; el objetivo es ayudarle a tomar una decisión informada.
Conozca nuestra práctica de accidentes automovilísticos en Indiana o solicite una evaluación gratuita del caso.
Este artículo proporciona información general, no asesoramiento legal para una situación específica. Leerlo no crea una relación abogado-cliente, y comunicarse con nosotros tampoco. Si se comunica con nosotros sobre una posible reclamación, la Regla 1.18 de Conducta Profesional de Indiana exige que mantengamos la confidencialidad de lo que nos diga, independientemente de que aceptemos o no el caso; sin embargo, no envíe documentos ni hechos detallados hasta que hayamos acordado por escrito representarlo. Los resultados dependen de los hechos, las pruebas, la ley, el texto de las pólizas y la cobertura disponible.
Fuentes
- portal de estadísticas de choques del Indiana Criminal Justice Institute (in.gov) ↩
- capítulo 34-51-2 del Código de Indiana (iga.in.gov) ↩
- sitio oficial de la Indiana General Assembly (iga.in.gov) ↩
- Código de Indiana 9-19-11-8.5 (iga.in.gov) ↩
- Código de Indiana 9-19-10-7 (iga.in.gov) ↩
- página oficial sobre cinturones de seguridad (nhtsa.gov) ↩
- Código de Indiana 34-11-2-4 (iga.in.gov) ↩





