Puntos clave
- Comience con la agencia del orden público indicada en el informe e identifique el campo exacto que contiene el error.
- Proporcione documentos que confirmen la información correcta, en vez de pedir que se vuelva a redactar todo el informe.
- Solicitar que se corrijan datos objetivos no es lo mismo que discrepar de la opinión de un agente.
- La información del seguro que se muestra a un agente no se transmite al BMV; la aseguradora debe presentar electrónicamente el Certificado de Cumplimiento después de que el BMV lo solicite.
- El BMV señala que debe recibir y procesar el certificado dentro de los 90 días posteriores al envío de la solicitud por correo; de lo contrario, se suspenderán los privilegios de conducir.
Qué es un informe de choque de Indiana
El Código de Indiana 9-26-2[1] exige que el agente del orden público que investiga un choque prepare un informe escrito cuando el choque causa lesiones, muerte o daños materiales de al menos $1,000. El Indiana Criminal Justice Institute[2] explica que los informes estándar de choques de los agentes de Indiana se presentan mediante el Automated Reporting Information Exchange System, o ARIES.
Si aún necesita una copia, consulte nuestra guía para obtener un informe de choque de Indiana.
¿El problema es una discrepancia fáctica o una opinión en disputa?
| Dato del informe | Documentación de respaldo útil | Solicitud |
|---|---|---|
| Nombre, dirección o fecha de nacimiento | Licencia de conducir o registro gubernamental | Corregir el campo de identificación |
| Placa, VIN, marca o modelo | Registro, título o fotografía del vehículo | Corregir el campo del vehículo |
| Datos de la póliza | Declaraciones de la póliza o tarjeta del seguro vigente en la fecha del choque | Corregir el campo del seguro |
| Lugar o dirección de desplazamiento | Fotografías del lugar, mapa, video o mediciones | Corregir o complementar el dato fáctico |
| Opinión del agente o de un testigo | Video independiente, fotografías o información de testigos | Preguntar si la agencia agregará una declaración complementaria |
Limite su solicitud al error específico. Señale el campo, indique la información que debe reemplazarlo y adjunte el documento que la respalda. Si el desacuerdo se refiere a una opinión y no a datos objetivos, pregunte si la agencia permite agregar una declaración complementaria, en vez de exigir que se elimine la narración original.
Cómo solicitar una corrección fáctica
- Identifique la agencia investigadora. Use la información del departamento y del agente que aparece en el informe.
- Describa una discrepancia a la vez. Cite el dato actual e indique la información que solicita que lo reemplace.
- Adjunte comprobantes. Use una licencia, un registro, un documento del seguro, una fotografía, un video, un mapa u otro documento que se refiera directamente al campo en cuestión.
- Pregunte por el proceso de corrección de la agencia. La agencia puede corregir el informe o agregar un informe o una declaración complementaria.
- Guarde la respuesta. Conserve la solicitud, los documentos adjuntos, la corrección y cualquier confirmación de que se transmitió la información revisada.
¿Cómo corrige una discrepancia en el informe de choque que podría causar una suspensión del BMV?
La guía del BMV de Indiana sobre la prueba de responsabilidad financiera[3] señala que la información del seguro que se muestra a un agente de policía en el lugar del choque no se envía al BMV. Si el BMV exige una prueba después de un incidente, envía una solicitud por correo y el conductor debe pedir a la aseguradora que presente electrónicamente un Certificado de Cumplimiento.
El BMV señala que debe recibir y procesar el Certificado de Cumplimiento dentro de los 90 días posteriores al envío de la solicitud por correo. Si no lo recibe y procesa dentro de ese plazo, el BMV suspenderá los privilegios de conducir.
Las preguntas frecuentes del BMV sobre la presentación electrónica de formularios de seguro[4] explican que una presentación puede fallar cuando la información del vehículo proporcionada por el tribunal o el agente que elaboró el informe no coincide con la información proporcionada por la aseguradora.
Proceso para resolver una discrepancia ante el BMV
- Compare el aviso del BMV, el informe de choque, el documento de la póliza, la placa, el VIN y la fecha del accidente.
- Si la información presentada por la aseguradora es incorrecta, pídale que la corrija y vuelva a presentarla.
- Si el informe de choque contiene información incorrecta, comuníquese con el agente que lo elaboró y solicite un informe corregido.
- Una vez que la información corregida llegue al registro del BMV, pida a la aseguradora que vuelva a presentar el Certificado de Cumplimiento.
- Guarde la página de confirmación, pero también verifique que el BMV haya procesado el certificado; el BMV advierte que una página que confirma la presentación satisfactoria demuestra que fue recibido, no que se haya cumplido el requisito.
Este proceso corrige los datos que deben coincidir para que el BMV verifique el seguro. No solicita que el agente cambie una opinión en disputa sobre cómo ocurrió la colisión.
Lista de verificación para corregir el informe de choque y los datos del BMV
- Informe de choque completo y número del informe
- Aviso del BMV y fecha de envío por correo
- Licencia de conducir e información de contacto actual
- Registro, número de placa, VIN, marca y modelo
- Tarjeta del seguro y declaraciones de la póliza vigentes en la fecha del incidente
- Fotografías, video, mapa o información de testigos relacionada con el campo controvertido
- Corrección de la agencia o informe complementario
- Estado del procesamiento por parte del BMV después de la presentación electrónica
Para conocer más sobre las pruebas relacionadas con un choque, consulte nuestra guía sobre las pruebas en una reclamación por accidente automovilístico en Indiana y nuestra guía sobre abogados de accidentes automovilísticos en Fort Wayne.
Preguntas frecuentes
¿Puedo solicitar que se cambie un informe de choque de Indiana?
Sí. Comuníquese con el agente o la agencia que investigó el choque, identifique la discrepancia fáctica exacta y proporcione un documento que respalde la corrección solicitada. Pregunte si la agencia corregirá el informe o agregará un documento complementario.
¿La información del seguro que se muestra al agente llega al BMV?
No. El BMV señala que la información del seguro que se muestra al agente no se transmite al BMV. Cuando el BMV solicita una prueba, la aseguradora debe presentar electrónicamente el Certificado de Cumplimiento.
¿Cuánto tiempo concede el BMV para presentar un Certificado de Cumplimiento?
El BMV señala que debe recibir y procesar el certificado dentro de los 90 días posteriores al envío de la solicitud por correo; de lo contrario, se suspenderán los privilegios de conducir.
¿Qué sucede si la aseguradora y el informe de choque muestran información diferente del vehículo?
Corrija la fuente que contiene el error. La aseguradora puede corregir su información y volver a presentarla. Si el informe es incorrecto, solicite un informe corregido al agente que lo elaboró; una vez que se actualice el registro del BMV, pida a la aseguradora que vuelva a presentar el Certificado de Cumplimiento.
¿Una corrección fáctica es lo mismo que cambiar la opinión del agente?
No. Un problema de coincidencia de datos ante el BMV se refiere a datos objetivos, como la fecha del incidente o el vehículo. Una opinión en disputa sobre cómo ocurrió el choque es un asunto distinto.
Obtenga ayuda para revisar una discrepancia en un informe de choque
Delventhal Law Office puede revisar el informe, el aviso del BMV y los documentos de respaldo, y ayudarle a identificar el siguiente paso. Solicite una evaluación gratuita del caso para hablar sobre los hechos específicos.
Este artículo proporciona información general y no constituye asesoramiento legal. Leerlo no crea una relación abogado-cliente.
